Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®) – klassrumsutbildning (inklusive examen)
39.900,00 SEK
- 3 dagar
Utveckla den expertis som krävs för att med trygghet driva affärskritiska datacenter genom kursen Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®). Denna internationellt ackrediterade certifiering fokuserar på de operativa rutiner och branschstandarder som krävs för att upprätthålla säkra, effektiva och höggradigt tillgängliga datacenteranläggningar, samtidigt som operativa risker minskas.
Viktiga funktioner
3 dagar (8 timmar/dag)
Lärarledd virtuell onlineklassrumskurs
Klassrum tillgängligt
på engelska eller spanska (kontakta oss för bekräftelse)
Nybörjar- till mellannivå
20+ timmars rekommenderad studietid
Presentation
och e-bok finns tillgänglig på engelska
1 års tillgång till examenskupong
Intyg om genomförd utbildning ingår
Lärandemål
I slutet av den här kursen kommer du att kunna:
Ansök
Tillämpa bästa praxis för servicenivåhantering i datacenterdrift.
Säkerhet
Inför rutiner för arbetssäkerhet och nödsituationer.
Säkerhet
Upprätthåll fysiska säkerhets- och åtkomstkontrollprocesser.
Underhåll
Samordna förebyggande underhålls- och driftaktiviteter.
Hantera
Hantera utrustningens livscykel, kapacitet och golvverksamhet.
Skärm
Övervaka datacentrets prestanda, tillgänglighet och rapportering.
Support
Stöd genomförandet av projekt och framtagning av operativ dokumentation.
Hållbarhet
Förbättra hållbarhet, regelefterlevnad och operativ effektivitet i hela anläggningen.
Risk
Minska operativa risker genom att tillämpa branschstandardiserade processer
Kursöversikt
Service Level Management
Lektion 01
- Service Level Management
- Behovsanalys
- Kapacitetsbedömning
- Tjänsteportfölj och tjänstekatalog
- Servicenivåavtal
- Rapportering
- Klagomålsförfarande
- Kundnöjdhet
- Process för tjänsteförbättring (SIP)
Säkerhet och krishantering
Lektion 02
- De vanligaste typerna av olyckor och varför de ofta inträffar
- De utsedda säkerhetsansvarigas roller och ansvar
- Vikten av arbetsmiljöhandboken (OH&S eller WHS)
- Kalibrering av mät- och testutrustning
- Korrekt lås- och märkningsförfarande (lockout/tagout)
- Krav på beredskapsplan för olika potentiella nödsituationer
- Vikten av arbetstillstånd
Fysisk säkerhet
Lektion 03
- Standardrutiner (SOP) för säkerhet
- Bedömning av säkerhetsrisker
- Säkerhetszoner
- Fysiska inspektioner / säkerhetspatruller
- Varumottagning / uppställningsplats
- Kontroll av personers inpassering
- Hantering av brickor och nycklar
- Säkerhetsövervakning
- Rapportering av säkerhetsincidenter
Fastighetsunderhåll
Lektion 04
- Vikten av underhåll
- Definitioner av underhåll
- Rutiner för underhållsarbete (MOP)
- Servicerapporter
- Reservdelshantering
- Verktyg
- Städning
Datacenterdrift
Lektion 05
- Skiftöverlämning
- Ronderingsuppgifter
- Tjänstehantering
- Versionshantering
- Konfigurationshantering
- Golvhantering
- Hantering av utrustningens livscykel
Övervakning / Rapportering / Styrning
Lektion 06
- Övervakningskrav
- Matris för övervakning av anläggningar
- Testning och kalibrering av sensorer / larmställen
- Notifieringsmatris
- Krav för eskalering
- Rapportering
Projektledning
Lektion 07
- Projektledning
- Projektorganisation
- Projektledare
- Initiering
- Planering
- Utförande
- Övervaka och kontrollera
- Stängning
- Utvärdering / lärdomar
Miljömässig hållbarhet
Lektion 08
- Vikten av hållbarhet
- Miljöstandarder
- Energieffektivitetsindikatorer
- Bästa metoder för energibesparing
- Vattenförvaltning
- Hållbar energianvändning
Styrning och regelefterlevnad
Lektion 09
- Vikten av dokumenthantering
- De sex delprocesserna inom dokumenthantering
- Tillgångsförvaltning
- Krav eller tillgångsregistrering
Vem bör anmäla sig till det här programmet?
Drifttekniker och ingenjörer för datacenter
Ingenjörer inom fastigheter och kritiska miljöer
Datacentralchefer och arbetsledare
IT-infrastruktur- och anläggningsansvariga
Drift- och underhållspersonal
Team för serviceleverans och facilitetsstöd
Fler detaljer
Förutsättningar
- Det finns inga obligatoriska förkunskaper för att delta i den här kursen.
- Även om tidigare erfarenhet av datacenterdrift är en fördel, är det inget krav. Det rekommenderas starkt att deltagare har genomfört kursen Certified Data Centre Professional (CDCP®) eller Data Centre Foundation Certificate (DCFC®), eller har motsvarande kunskaper innan de deltar i CDFOS®.
Examens- och certifieringsinformation
- Längd: 90 minuter
- Frågor: 60 flervalsfrågor
- Examenstyp: Skriftligt prov utan hjälpmedel
- Godkänt: 42 rätta svar (70 %)
Certifiering
Kandidater som med godkänt resultat klarar provet får det officiella certifikatet Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®).
Certifieringen är ackrediterad av EXIN, ett globalt erkänt oberoende certifieringsorgan, och är giltig i tre år, varefter omcertifiering krävs.
Uttalanden
Licensiering och ackreditering
Denna kurs erbjuds i enlighet med Partnerprogramavtalet och uppfyller kraven i Licensavtalet
Likabehandlingspolicy
Kandidater uppmuntras att kontakta AVC för vägledning och stöd under hela processen för att ordna anpassningar.
Vanliga frågor
Behöver du en skräddarsydd företagsintern utbildning eller grupputbildning?
Begär ett företagsinternt utbildningsprogram som skräddarsys specifikt för ditt team. Vi erbjuder flexibla anpassningsmöjligheter i linje med dina affärsmål, samt konkurrenskraftiga priser för större grupper. Fyll i formuläret nedan, så tar våra experter inom företagsutbildning fram den perfekta lösningen för dig.