ITIL® AI Governance (Version 5) - eLearning (examen ingår)

9.500,00 SEK

  • 15 timmar
eLearning

Förbeställ nu! Tillgänglig den 30 november 2026 I takt med att artificiell intelligens blir alltmer integrerad i verksamheten är effektiv styrning avgörande för att säkerställa att den används på ett ansvarsfullt, etiskt, säkert och regelrätt sätt. ITIL® AI Governance (Version 5) ger yrkesverksamma den kunskap och praktiska vägledning som krävs för att etablera, implementera och kontinuerligt förbättra metoder för AI-styrning i linje med organisationens mål.

Vad ingår?

Språk

Kursmaterial tillgängligt på engelska

Nivå

Nybörjarnivå för blivande yrkesverksamma

120 dagars tillgång till lärplattformen

Kurs i egen takt med övningar och lösningar

PeopleCerts officiella utbildningsmaterial (OTM)

och en officiell provvoucher ingår (giltig i 1 år)

Rekommenderad studietid: minst 15 timmar

Intyg om slutfört program ingår

Hero

Vilka färdigheter kommer du att tillägna dig?

Efter avslutad kurs kommer du att kunna:

Förklara

grunderna i AI-styrning och dess roll i att skapa värde för organisationen.

Förstå

principerna, modellerna och livscykeln för AI-styrning inom ITIL-ramverket.

Identifiera

Möjligheter, risker, etiska utmaningar och potentiella affärskonsekvenser med AI.

Tillämpa

styrningspraxis, riskhanteringsmetoder och kontroller för AI-baserade produkter, tjänster och affärsfunktioner

Bedöm

organisationens AI-beredskap och mognad inom styrning, med identifiering av brister och förbättringsmöjligheter

Design

implementera, övervaka och kontinuerligt förbättra praxis för AI-styrning.

Utvärdera

regulatoriska krav, regelefterlevnad, hållbarhet och hänsyn till tredje part som påverkar införandet av AI.

Rekommendera

förbättringar av styrningen som balanserar innovation, affärsmål, etiska principer och ansvarsskyldighet.

Hero

Vad kommer du att lära dig?

  1. AI-landskapet och behovet av styrning

    Lektion 01

    • AI:s föränderliga roll i organisationer
    • Varför AI-styrning är avgörande för ett ansvarsfullt införande
  2. Att förstå styrning

    Lektion 02

    • Styrningsprinciper och centrala begrepp
    • Ansvarsskyldighet, tillsyn och organisatoriskt beslutsfattande
  3. Artificiell intelligens och AI-styrning

    Lektion 03

    • Grunderna i AI och deras konsekvenser för organisationer
    • Syftet med och omfattningen av AI-styrning
  4. Risker, strategi och konsekvenserna av bristande styrning

    Lektion 04

    • AI-relaterade risker och etiska utmaningar
    • Anpassa AI-initiativ till affärsstrategin
    • Att förstå konsekvenserna av bristfällig styrning
  5. ITIL som verktygslåda för styrning

    Lektion 05

    • Tillämpning av ITIL-principer på AI-styrning
    • Styrningsmodeller, policyer och kontroller
    • Stöd för ansvarsfull användning av AI
  6. ITIL:s förbättringsmodell för AI-styrning: Utvärdera och utforma

    Lektion 06

    • Bedömning av beredskap och mognad inom AI-styrning
    • Identifiera brister och förbättringsmöjligheter
    • Utforma styrningsmodeller som är anpassade till organisationens behov
  7. ITIL:s förbättringsmodell för AI-styrning: Implementera och underhåll

    Lektion 07

    • Implementering av ramverk och kontroller för styrning
    • Övervakning av effektivitet och hantering av AI-relaterade risker
    • Upprätthålla och kontinuerligt förbättra styrningspraxis
  8. Tillämpa AI-styrning i din organisation

    Lektion 08

    • AI-styrning inom olika roller, branscher och affärsfunktioner
    • Anpassning av styrningspraxis till organisationens krav
  9. Att koppla samman AI med kompletterande ramverk

    Lektion 09

    • Förstå hur AI-styrning förhåller sig till andra ramverk
    • Integrera styrningspraxis med befintliga organisatoriska arbetssätt
 ITIL® AI-styrning (version 5)

Vem bör anmäla sig till det här programmet?

Yrkesverksamma med ansvar för teknikstrategi, digital transformation och implementering av AI

Specialister som ansvarar för policyer, kontroller, ansvarsskyldighet och efterlevnad av regelverk.

Yrkesverksamma som integrerar AI i IT-tjänster, produkter och operativa processer.

Experter som ger råd om AI-strategi, organisatorisk beredskap och ansvarsfull implementering av AI.

Starta kursen nu

Tentamensinformation

Förutsättningar

  • Det finns inga formella förkunskapskrav för kursen eller certifieringsprovet ITIL® AI Governance (Version 5). Den passar yrkesverksamma som vill fördjupa sin förståelse för AI-styrning, oavsett teknisk bakgrund.
  • Grundläggande förståelse för organisatoriska processer, IT-tjänster eller artificiell intelligens kan vara till hjälp, men är inget krav

Information om prov och certifiering

  • Certifiering: Officiellt ITIL® AI Governance-certifikat (version 5).
  • Språk: engelska
  • Tidsåtgång: 90 minuter, med ytterligare 25 % extra tid för deltagare som gör provet på ett annat språk än sitt modersmål.
  • Examinationsform: Onlineexamination. Öppen bok. Endast den officiella boken ITIL AI Governance (Version 5) är tillåten; allt annat material är förbjudet.
  • Antal frågor: 40 flervalsfrågor.
  • Godkänt resultat: 70 % (28 av 40 rätta svar).

Uttalanden

Licensiering och ackreditering
Kursen ITIL Foundation Version 5 är ackrediterad av PeopleCert i enlighet med partneravtalet och uppfyller ackrediteringskraven.

Jämställdhetspolicy

PeopleCert: PeopleCert har en policy för särskilda hänsyn vid anpassning av prov. Kandidater som behöver anpassningar bör läsa PeopleCerts villkor och policyer i PeopleCerts policy för särskilda hänsyn.

Vanliga frågor

Contact background

Behöver du en skräddarsydd företagsintern utbildning eller grupputbildning?

Begär ett företagsinternt utbildningsprogram som skräddarsys specifikt för ditt team. Vi erbjuder flexibla anpassningsmöjligheter i linje med dina affärsmål, samt konkurrenskraftiga priser för större grupper. Fyll i formuläret nedan, så tar våra experter inom företagsutbildning fram den perfekta lösningen för dig.