ITIL® AI Governance (Version 5) – klassrumsutbildning (examen ingår)
28.500,00 SEK
- 2 dagar
Lär dig att tillämpa ITIL:s styrningsmodell för AI och förbättringsmodell för AI-styrning för att utvärdera styrningsförmågor, införa effektiva kontroller och stödja ett ansvarsfullt införande av AI i produkter, tjänster och affärsverksamhet. Genom att balansera innovation med riskhantering, transparens och ansvarsskyldighet blir du bättre rustad att bygga förtroende och skapa hållbart värde från AI-investeringar.
Vad ingår?
Språk
Kursen och materialet är på engelska
Nivå
Nybörjar- till mellannivå
2 dagar (16 timmar) lärarledd undervisning på plats
med ackrediterade utbildare och en rekommenderad studietid på 21 timmar
Övningar och lösningar
Nedladdningsbara PDF-dokument med detaljerat innehåll (bilder, förklaringar)
Voucher för onlineprov giltig i 1 år
Officiell ITIL5-e-bok ingår i provet
Certifikat
Intyg om slutförande tillgängligt
Vilka färdigheter kommer du att tillägna dig?
Efter avslutad kurs kommer du att kunna:
Förstå grunderna i AI-styrning
Förklara centrala AI-begrepp, styrningsprinciper och sambandet mellan styrning, ledning och ledarskap.
Utvärdera möjligheter och risker med AI
Identifiera potentiellt affärsvärde, operativa utmaningar, etiska frågor, partiskhet, integritetsproblem och andra AI-relaterade risker.
Tillämpa ITIL:s styrningsmodell för AI
Använd modellen för att vägleda praxis för AI-styrning och anpassa den till organisationens mål.
Implementera kontinuerliga förbättringar
Tillämpa förbättringsmodellen för AI-styrning för att bedöma nuvarande förmågor, utforma styrningsmetoder och stödja kontinuerliga förbättringar.
Främja ansvarsfull användning av AI
Stöd en etisk, ansvarsfull och transparent användning av AI i hela organisationens verksamhet.
Stärk styrningen och riskhanteringen
Förstå styrningsansvar och kontrollåtgärder som bidrar till att balansera innovation, regelefterlevnad och förtroende för organisationen.
Integrera styrning genom hela AI-livscykeln
Tillämpa styrningsaspekter på AI-baserade produkter, tjänster, verksamhetsmiljöer och leverantörsrelationer.
Anpassa AI-initiativ efter affärsnytta
Stöd välgrundat beslutsfattande och säkerställ att AI-initiativ bidrar till organisationens mål samtidigt som lämplig tillsyn upprätthålls.
Vad kommer du att lära dig?
Grunderna i AI-styrning
Lektion 01
Förstå sambandet mellan styrning, ledning och ledarskap, och utforska betydelsen av AI-styrning i moderna organisationer. Lär dig centrala AI-begrepp, ansvarsområden inom styrning och ITIL:s värdesystem.
Värde- och riskhantering för AI
Lektion 02
Utforska hur AI skapar värde inom olika branscher och affärsfunktioner, samtidigt som tekniken medför etiska, operativa och regulatoriska utmaningar. Granska AI-risker, däribland partiskhet och integritetsfrågor, och upptäck styrningsmekanismer som främjar ansvarsfull innovation, ansvarsskyldighet och förtroende.
Modeller för AI-styrning
Lektion 03
Lär dig att tillämpa ITIL:s styrningsmodell för AI och ITIL:s förbättringsmodell för AI-styrning för att bedöma styrningsförmågor, utveckla effektiva styrningsmetoder och driva kontinuerliga förbättringar i linje med organisationens mål och AI-teknikens utveckling.
Att tillämpa AI-styrning i praktiken
Lektion 04
Upptäck hur AI-styrning kan implementeras i produkter, tjänster och operativa miljöer. Utforska praktiska styrningsscenarier, leverantörsrelationer, kompletterande ramverk och regulatoriska överväganden för att stödja konsekvent beslutsfattande under hela AI-livscykeln.
Vem bör anmäla sig till det här programmet?
Specialister inom AI och digital transformation
IT- och tjänstehanteringsspecialister
Yrkesverksamma inom styrning, riskhantering och regelefterlevnad (GRC)
Produkt-, projekt- och programchefer
Förutsättningar
Förutsättningar
Det finns inga formella förkunskapskrav för att delta i kursen eller genomföra examinationen ITIL AI Governance (version 5).
- Tidigare ITIL-certifiering krävs inte.
- Tidigare erfarenhet av AI eller AI-styrning krävs inte.
- Inga obligatoriska förberedande studier anges.
En allmän förståelse för affärsverksamhet, digitala tjänster eller organisatoriskt beslutsfattande kan vara till hjälp, men är inget krav
Information om prov och certifiering
Efter att ha slutfört den ackrediterade utbildningen kan deltagarna genomföra det officiella PeopleCert
- Tentamenstyp: Flervalsfrågor
- Antal frågor: 40
- Längd: 90 minuter
- Tentamensform: Öppen bok
- Godkänt resultat: 70 % (28 rätta svar av 40)
Kandidater som klarar provet får den officiella certifieringen ITIL® AI Governance (Version 5) som utfärdas av PeopleCert. Certifieringen bidrar till beteckningen ITIL Managing Professional (Version 5) och följer PeopleCerts program för kontinuerlig professionell utveckling (CPD).
Licensiering
och jämställdhetspolitik
Licensiering och ackreditering
ITIL version 5 är ackrediterad av PeopleCert, baserat på partneravtal, och uppfyller ackrediteringskraven.
Jämställdhetspolicy
PeopleCert: PeopleCert tillhandahåller en policy för särskilda hänsyn vid anpassningar av prov. Kandidater som behöver anpassningar bör läsa PeopleCerts villkor och policyer i PeopleCerts policy för särskilda hänsyn.
Vanliga frågor
Behöver du en skräddarsydd företagsintern utbildning eller grupputbildning?
Begär ett företagsinternt utbildningsprogram som skräddarsys specifikt för ditt team. Vi erbjuder flexibla anpassningsmöjligheter i linje med dina affärsmål, samt konkurrenskraftiga priser för större grupper. Fyll i formuläret nedan, så tar våra experter inom företagsutbildning fram den perfekta lösningen för dig.