ITIL® Strategy (Version 5) - Klassrumsutbildning (inklusive examen)
28.500,00 SEK
- 2 dagar
Leda digital transformation med självförtroende genom kursen ITIL® Strategy (Version 5). Som en kärnmodul i utbildningsvägen ITIL Strategic Leader (Version 5) ger denna certifiering yrkesverksamma de färdigheter som krävs för att utveckla, implementera och förfina affärs- och digitala strategier som skapar mätbart värde. Du lär dig hur du anpassar teknikinvesteringar till affärsmål, stärker styrning, hanterar osäkerhet och omvandlar en strategisk vision till konkreta initiativ som driver hållbar organisatorisk framgång.
Nyckelfunktioner
Språk
Kursen och materialet är på engelska
Nivå
Nybörjar–medelnivå
2 dagar (16 timmar) lärarledd undervisning i klassrum
med auktoriserade utbildare och 21 timmars rekommenderad studietid
Övningar och lösningar
Nedladdningsbara PDF-dokument med detaljerat innehåll (bilder, förklaringar)
Online-examensvoucher giltig i 1 år
Officiell ITIL5 e-bok ingår i examen
Certifikat
Intyg om genomförd kurs tillgängligt
Lärandemål
I slutet av den här kursen kommer du att kunna:
Utveckla
Utveckla och implementera effektiva digitala affärsstrategier.
Justera
Anpassa teknikinvesteringar efter organisationens mål.
Ansök
Tillämpa ITIL:s modell för strategihantering på strategisk planering.
Stärka
Stärk styrning, ledarskap och strategiskt beslutsfattande.
Navigera
Navigera i komplexa och snabbt föränderliga affärsmiljöer.
Förbered
Förbered dig för certifieringsprovet ITIL Strategy (Version 5).
Nyheter
i ITIL (version 5)
Utformad för digitala, AI-drivna organisationer ger den här kursen praktisk vägledning i hur man hanterar digitala produkter, plattformar och tjänster inom en enhetlig, värdefokuserad livscykel. Du får konkreta färdigheter för att höja tjänsteprestanda, uppnå mätbara affärsresultat och förbättra kund- och användarupplevelser.
Oavsett om du vill utveckla din karriär eller förändra hur din organisation arbetar ger ITIL® 5 dig en stark konkurrensfördel. Det utgör startpunkten för din ITIL-resa och leder till en globalt erkänd certifiering samt vidareutveckling till mer avancerade nivåer.
- Integrerat, utökat ramverk:Går bortom traditionell ITSM och inkluderar digitala produkter, plattformar och tjänster i en enda värdedriven modell.
- AI-redo från grunden: Skapad med AI i centrum och ger tydlig vägledning för ansvarsfull, etisk och transparent användning av AI.
- Helhetsinriktad livscykelsamordning:Förenar produkt- och tjänstehantering över design, leverans, drift och kontinuerlig förbättring för att bryta ner silos och upprätthålla värdeskapande.
- Upplevelsefokuserad värdeleverans:Fokuserar på kund-, användar- och medarbetarupplevelse och prioriterar mätbara resultat framför rigida processer.
Kursöversikt
Strategi inom ITIL:s fyra dimensioner
Lektion 01
Lär dig hur människor, teknik, partners och värdeflöden samverkar för att stödja ett effektivt strategiskt beslutsfattande.
ITIL-modell för strategihantering
Lektion 02
Utforska ett strukturerat arbetssätt för att utveckla, genomföra och kontinuerligt förfina organisatoriska strategier.
Strategiskt ledarskap och styrning
Lektion 03
Förstå vilken roll ledarskap, styrning, kommunikation och riskhantering spelar för att genomföra framgångsrika strategier.
Innovation och affärsmässig samordning
Lektion 04
Upptäck hur AI, innovation och kontinuerlig förbättring hjälper organisationer att uppnå långsiktigt affärsvärde.
Vem bör anmäla sig till det här programmet?
perfekt för alla som arbetar med digitala produkter och tjänster och vill förstå hur moderna organisationer hanterar digitala produkter, tjänster och värdeskapande
IT‑chefer och CIO:er
IT- och digitala transformationsledare
Företagsarkitekter
Senior IT-chefer
Strategi- och styrningsspecialister
Yrkesverksamma som siktar på certifieringen ITIL Strategic Leader (Version 5)
Förutsättningar
Förutsättningar
- Inneha en ITIL Foundation (Version 5) eller någon ITIL 4 certifiering.
- Genomför en ackrediterad ITIL Strategy (Version 5) utbildning innan du gör certifieringsprovet.
Examens- och certifieringsinformation
När den ackrediterade utbildningen är slutförd kan kandidaterna göra det officiella PeopleCert ITIL® Strategy (Version 5)provet.
Provformat
- Varaktighet: 90 minuter
- Format: Skriftligt prov utan hjälpmedel
- Frågor: 40 flervalsfrågor
- Godkäntgräns: 28/40 (70 %)
Kandidater som med godkänt resultat klarar provet kommer att få den officiella ITIL® Strategy (Version 5) certifieringen utfärdad av PeopleCert. Denna certifiering räknas mot beteckningen ITIL Strategic Leader (Version 5) och omfattas av PeopleCerts program för kontinuerlig professionell utveckling (CPD).
Licensiering
och jämlikhetspolicy
Licensiering och ackreditering
ITIL version 5 är ackrediterad av PeopleCert, baserat på partneravtal och uppfyller ackrediteringskraven.
Likabehandlingspolicy
PeopleCert: PeopleCert tillhandahåller en policy för särskilda överväganden för provanpassningar. Kandidater som behöver anpassningar bör hänvisa till PeopleCerts villkor och policyer på PeopleCert Special Considerations Policy.
Vanliga frågor
Behöver du en skräddarsydd företagsintern utbildning eller grupputbildning?
Begär ett företagsinternt utbildningsprogram som skräddarsys specifikt för ditt team. Vi erbjuder flexibla anpassningsmöjligheter i linje med dina affärsmål, samt konkurrenskraftiga priser för större grupper. Fyll i formuläret nedan, så tar våra experter inom företagsutbildning fram den perfekta lösningen för dig.